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首页 > 解决方案 > 群发短信在房地产行业的解决方案

  房地产的概念:

  两个方面来理解房地产既是一种客观存在的物质形态,同时也是一项法律权利。

  作为一种客观存在的物质形态,房地产是指房产和地产的总称,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的权利。房产是指建筑在土地上的各种房屋,包括住宅、厂房、仓库和商业、服务、文化、教育、卫生、体育以及办公用房等。地产是指土地及其上下一定的空间,包括地下的各种基础设施、地面道路等。房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性,在经济学上又被称为不动产。

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  可以有三种存在形态:即土地、建筑物、房地合一。在房地产拍卖中,其拍卖标的也可以有三种存在形态,即土地([1]或土地使用权)、建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。随着个人财产所有权的发展,房地产已经成为商业交易的主要组成部分。

  法律意义上的房地产本质是一种财产权利,这种财产权利是指寓含于房地产实体中的各种经济利益以及由此而形成的各种权利,如所有权、使用权、抵押权、典当权、租赁权等。

  一、行业背景

  如何和客户群体的沟通是摆在企业面前的难题,传统的渠道越来越显得捉襟见肘,和客户的沟通已经涉及到生活的方方面面而不仅仅单就业务领域。和客户沟通的亲和力、及时性和有效性永远是个不容回避的课题。另外,企业内部业务人员的交流、信息汇总以及反馈的有效运作也是一个问题。传统媒体以及目前的网络发展似乎能在一定程度上满足企业的一定要求,但企业内部、企业与客户沟通的互动性却无法达到理想的效果。

  短信系统在房地产领域是可以适用于企业内部管理、客户互动沟通、客户服务、业务应用、精准投放、高效宣传。由于在业主中手机比电脑更普及便捷,更方便实用,从而提供一个在开发商、物业公司和业主之间的双向沟通交流移动平台,可以大大丰富服务内容和范围,提高反应速度、服务效率,降低服务成本,增加创收渠道、提高业主满意度。有助于建立业主口碑并促进开发商的楼盘销售,同时提供实用简便的房地产物业公司内部员工办公自动化辅助手段。

  采用企业短信系统与用户进行信息沟通的企业也越来越多。在国内,集团短信服务的“满意通TM”企业短信中心一次 可向10 万手机用户群发短信,并可对客户信息进行智能化统计、设置,还能批量接收用户反馈信息,与用户双向互动。而它的使用也非常简便,企业只需购买安装一套终端 使用软件,导入原有的客户资料,就能轻松与用户进行沟通了。为促进企业短信的普及应用,“绿色短信”服务,在信息源的管理和计费系统设置上都进行严格的管 理和监控,从而让企业和用户更好地享受短信所带来的商务沟通便利。 

  二、解决方案

  短信自动通知系统:

  时间、任务、流程可预先设定好并可无人自动操作,使管理人员从繁琐的挨家挨户催款等事务中解脱出来:

  月物业费或欠费信息以最快的时间随时随地自动通知业主(即使在外出差的业主也能收到交费通知;不会造成人工电话通知那样的骚扰);

  业务自动通知系统,通过网站、电话等收集客户业务需求后,自动通知业务人员(例检修队员)处理;

  自定义(预置)的群发短信系统:

  例如节日对业主的问候;

  小区的各种活动通知;

  楼盘销售信息的发布

  以上是房地产行业的应用案例!转载请注明来源:http://www.xzd106.com/

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